
ការណែនាំរបស់វិស្វករ និងអតិថិជន៖ បន្ទាប់ពីជំនួសអ័ក្សសំខាន់រួច ម៉ាស៊ីនចាស់នឹងដូចម៉ាស៊ីនថ្មី ដែលផ្លាស់ប្តូរបាតុភូតដែលផ្ទៃ និងចំហៀងនៃស្នាដៃកិនមិនរលោង និងរដុបដោយសារតែការពាក់រយៈពេលយូរនៃអ័ក្សសំខាន់ និងចន្លោះប្រហោងធំ ដែលបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍រត់ចេញ។
យើងមានគ្រឿងបន្លាស់ទាំងអស់របស់ម៉ាស៊ីនកិន ហើយផលិតផលទាំងអស់មានវិញ្ញាបនបត្រគុណភាព។ ដោយសារតែយើងជារោងចក្រលក់ដុំគ្រឿងបន្លាស់ម៉ាស៊ីនធំជាងគេនៅក្នុងប្រទេសចិន តម្លៃរបស់យើងគឺល្អបំផុតសម្រាប់គុណភាពដូចគ្នា។ យើងក៏មានគ្រឿងបន្លាស់ម៉ាស៊ីនផ្សេងទៀតជាច្រើនប្រភេទផងដែរ ដែលអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់តែមួយកន្លែង។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវប្រាប់យើងពីម៉ូដែលឧបករណ៍ម៉ាស៊ីន ឬតម្រូវការរបស់អ្នក ហើយយើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវការណែនាំអំពីការផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អបំផុត។
ជាធម្មតា មាត្រដ្ឋានលីនេអ៊ែរ និង DRO ទាំងអស់អាចត្រូវបានដឹកជញ្ជូនចេញក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទូទាត់ ហើយយើងនឹងដឹកជញ្ជូនទំនិញតាមរយៈ DHL, FEDEX, UPS ឬ TNT។ ហើយយើងក៏នឹងដឹកជញ្ជូនពីស្តុក EU សម្រាប់ផលិតផលមួយចំនួនដែលយើងមាននៅក្នុងឃ្លាំងនៅក្រៅប្រទេសផងដែរ។ អរគុណ!
ហើយសូមចំណាំថា អ្នកទិញទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃសេវាគយ ថ្លៃសេវាអន្តរការី ពន្ធ និងពន្ធបន្ថែមទាំងអស់សម្រាប់ការនាំចូលចូលទៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក។ ថ្លៃសេវាបន្ថែមទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រមូលនៅពេលដឹកជញ្ជូន។ យើងនឹងមិនសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានបដិសេធនោះទេ។
ថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនរាប់បញ្ចូលពន្ធនាំចូលណាមួយទេ ហើយអ្នកទិញទទួលខុសត្រូវចំពោះពន្ធគយ។
យើងខិតខំអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបម្រើអតិថិជនរបស់យើងឱ្យបានល្អបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
យើងនឹងសងប្រាក់ជូនអ្នកវិញ ប្រសិនបើអ្នកប្រគល់ទំនិញមកវិញក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកទទួលបានទំនិញដោយហេតុផលណាមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកទិញគួរតែធ្វើឱ្យប្រាកដថា ទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញគឺស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដើមរបស់វា។ ប្រសិនបើទំនិញខូចខាត ឬបាត់បង់នៅពេលដែលវាត្រូវបានប្រគល់មកវិញ អ្នកទិញនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត ឬការបាត់បង់បែបនេះ ហើយយើងនឹងមិនសងប្រាក់វិញពេញលេញដល់អ្នកទិញទេ។ អ្នកទិញគួរតែព្យាយាមដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ដើម្បីទាមទារសំណងសម្រាប់ការខូចខាត ឬការបាត់បង់។
អ្នកទិញនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃដឹកជញ្ជូនដើម្បីប្រគល់ទំនិញមកវិញ។
យើងខ្ញុំផ្តល់ជូនការថែទាំដោយឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 12 ខែ។ អ្នកទិញគួរតែប្រគល់ផលិតផលមកយើងខ្ញុំវិញក្នុងស្ថានភាពដើម ហើយគួរតែទទួលខុសត្រូវចំពោះការចំណាយដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការប្រគល់មកវិញ។ ប្រសិនបើគ្រឿងបន្លាស់ណាមួយត្រូវបានទាមទារឱ្យជំនួស អ្នកទិញក៏គួរតែបង់ថ្លៃគ្រឿងបន្លាស់ដែលត្រូវជំនួសផងដែរ។
មុនពេលប្រគល់ទំនិញមកវិញ សូមបញ្ជាក់អាសយដ្ឋានប្រគល់ទំនិញ និងវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូនជាមួយយើងខ្ញុំ។ បន្ទាប់ពីអ្នកប្រគល់ទំនិញទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរួច សូមផ្ញើលេខតាមដានមកយើងខ្ញុំ។ ដរាបណាយើងខ្ញុំទទួលបានទំនិញ យើងខ្ញុំនឹងជួសជុល ឬដូរវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។